疫情當前，體溫篩查是排除新冠肺炎可疑病例的重要手段。倍爾康額溫計(又稱(chēng)額溫槍、非接觸式紅外體溫計等）具備非接觸、測量快、使用場(chǎng)景靈活等優(yōu)勢，已成為公共場(chǎng)所快速篩查體溫異常人員的重要工具。

額溫計作為醫用紅外體溫計的一種，其工作原理是將人體的紅外線(xiàn)熱輻射聚焦到檢測器上，檢測器會(huì )把輻射功率轉換為電信號，電信號在被補償環(huán)境溫度之后，以溫度的單位來(lái)顯示。額溫計正確使用是獲取準確結果的關(guān)鍵，否則可能會(huì )造成測量偏差。因此，在使用倍爾康額溫計應注意以下幾個(gè)方面：

一、使用方法

1、電子產(chǎn)品對環(huán)境溫度有一定的使用要求，盡量在10-40℃之間的環(huán)境中測量，遇到極寒環(huán)境要對機器進(jìn)行保暖，使用間隙可以將其放入口袋。

2、測量時(shí)撥開(kāi)頭發(fā)、擦干汗水，保證前額無(wú)任何遮擋物，將倍爾康額溫計的測溫模式調為體溫模式。

3、測量時(shí)將額溫計對準額頭正中央（眉心正上方），一般距離為3-5cm，部分為1-3cm，具體以說(shuō)明書(shū)為準，超出測量距離，儀器會(huì )有測量偏差或者無(wú)法測量。

4、正常人不同部位體溫有所差異，體表溫度大約在36.3-37.3℃。如測量結果超出正常體表溫度時(shí)，建議測量3次以上，每次測量的間隔時(shí)間為3-5秒，以顯示最多的一組數據為準。若體溫顯示異常，建議用腋下體溫計進(jìn)行復測，以確認被測對象的真實(shí)體溫。

二、注意事項

1、當被測對象來(lái)自與測量環(huán)境溫差較大的地方，應讓被測對象在待測環(huán)境休息5分鐘以上，待適應環(huán)境溫度后再測量，以免影響測量結果。

2、在室外低溫環(huán)境進(jìn)行測量時(shí)，建議測量被衣服或圍巾包裹的部位，如耳根部或者手腕，這樣能使測量值更為接近實(shí)際。

3、使用完倍爾康額溫計要注意定期清潔保養，特別是室外公共篩查點(diǎn)，應定期對探頭進(jìn)行處理，可用棉簽沾95%的無(wú)水酒精擦拭，確保沒(méi)有污物后再使用，以免影響測量準確度。

三、常見(jiàn)問(wèn)題

1、全屏顯示(或裝電池后完全沒(méi)有任何反應)

產(chǎn)品有全屏顯示（裝電池后沒(méi)有反應）的情況，可能是電池的電量或是電源接觸問(wèn)題，首先檢查現用的電池是否有電，再檢查電池是否按正負極來(lái)安裝，最后檢查電池蓋的接觸是否良好，把電池按以上的提示重新安裝試用是否正常。如果電池沒(méi)電，只需要重新置換電池即可。

2、顯示LO

顯示LO的情況，是指測量結果已超出產(chǎn)品在人體模式下最低人體溫度值，出現的原因分別有使用環(huán)境溫度過(guò)低，測量距離太遠（應在3-5厘米的測量距離）、人體額頭有毛發(fā)遮擋、額頭有汗、額頭對準空調吹過(guò)、有強烈的風(fēng)流吹過(guò)表面、貼過(guò)退燒貼或吃過(guò)退燒藥物的等都可能出現“LO”， 如果有上述的一些情況，建議被測對象按說(shuō)明書(shū)上設置指引,檢查設置是否出現問(wèn)題,并且在靜止環(huán)境靜置5-10分鐘后再進(jìn)行測量?；蚪ㄗh可嘗試測量不同部位(胸口或是肚皮) 進(jìn)行判定是否依然顯示LO。若仍然LO,可拔打400-886-3868售后服務(wù)電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)。

3、顯示HI

顯示HI的情況，是指測量結果已超出產(chǎn)品在人體模式下最高人體溫度值，這種現象一般是產(chǎn)品問(wèn)題所致。我們需要檢查一下產(chǎn)品的設置是否出現錯亂，具體可參照各型號說(shuō)明書(shū)上的設置項進(jìn)行核對；如核對無(wú)誤,排除所有因素后,依然顯示HI,可拔打400-886-3868售后服務(wù)進(jìn)行咨詢(xún)。

4、額溫槍/耳溫計出現Err1/Er1/Err？

產(chǎn)品的使用環(huán)境為10℃-40℃（16-35℃），如測量時(shí)所處的環(huán)境低于16℃或高于35℃，產(chǎn)品開(kāi)機后按“測量”鍵就會(huì )顯示“Err1/Er1/Err”,所以產(chǎn)品使用時(shí)環(huán)境溫度需在10-40℃（16-35℃）才能正常測量。

5、倍爾康額溫槍三色背光是什么？

三色背光是指綠色背光、橙色背光、紅色背光。當所測溫度在36.3-37.3℃時(shí)屏幕顯示綠色背光，當所測溫度在37.4-37.9℃時(shí)顯橙色背光，當所測溫度大于38℃時(shí)顯紅色背光。

6、耳溫計測量結果偏低的原因是什么？

測量前，檢查傳感器或耳道內是否有臟物。測量時(shí)，耳溫計傳感器應正對耳膜方向插入耳孔，一歲以下的寶寶測量時(shí)要將耳朵向后拉直耳道，一歲以上的小朋友和成人要向后向上拉直耳道，如未對準耳膜時(shí)，測量溫度將低于實(shí)際體溫值。

通常左耳與右耳之間所測得的溫度會(huì )稍微不同，因此建議以同一只耳朵來(lái)測量體溫，測量時(shí)建議每次測3次左右，以顯示最多的一組數據為準。

7、DT001怎么將華氏度（℉）轉換成攝氏度（℃）？

單位轉換：在開(kāi)機時(shí)按住ON/OFF按鈕不放，可以自由轉換攝氏（℃）華氏（℉）單位。

8、寶寶發(fā)燒除了測量額頭還可以測量哪里？

由于嬰幼兒的大腦皮質(zhì)發(fā)育尚不完善，體溫調節中樞的功能還不成熟，皮膚散熱、保溫調節功能相對大人來(lái)說(shuō)是比較差些的，體溫也容易受外界因素影響。寶寶發(fā)燒除了測量額頭外，建議嘗試測量不同部位(頸動(dòng)脈，胸口或是肚皮) 進(jìn)行判定，以顯示數據最多的一組為準。

9、寶寶體溫多少為正常？

正常寶寶的基礎體溫為36.9℃-37.5℃。1歲以?xún)鹊膵雰后w溫在37.5℃以下都屬正常，原因是嬰兒體溫調節中樞尚未發(fā)育成熟，致使嬰兒的體溫會(huì )受到環(huán)境溫度的影響。

10、測量結果與水銀計結果不同？

出現此類(lèi)情況，是因為人體每個(gè)部位的溫度都不盡相同，而且體溫每時(shí)每刻都在波動(dòng)。不能簡(jiǎn)單地拿水銀測出來(lái)的腋溫與非接觸式電子體溫計測量出來(lái)的額溫作對比。正常情況下，腋下的溫度為35℃-37℃，額溫是35.8℃-37.8℃。如果想和水銀測量出來(lái)的體溫進(jìn)行對比，建議首次使用時(shí)，用水銀或電子接觸式溫度計進(jìn)行校準，具體辦法是同一條件下水銀溫度計的值和產(chǎn)品的測量值對比，如果少0.2度，您可以將原來(lái)的溫度整體偏移值設置功能“F4”值加多0.2度，反之，多0.2度您可以將產(chǎn)品的原來(lái)的“F4”值減少0.2度。

11、電子體溫計測量身體不同部位體溫值為什么不一樣？

因為人體的不同部位基礎代謝率不同，新陳代謝產(chǎn)生的熱量也不盡相同，同一個(gè)人不同部位、不同時(shí)間測量的溫度也各不相同。所以電子體溫計測量身體不同部位體溫時(shí)，顯示的溫度是不一樣的。

12、為什么太陽(yáng)穴的溫度比額頭高？

兩邊太陽(yáng)穴是人體主動(dòng)脈的連接點(diǎn),所以溫度要比額頭高些。這屬于是正常的表現情況，如果沒(méi)有其它不適感則不需要注意，有不舒服的情況建議去醫院檢查一下！